2025年05月23日
第05版:西華新聞 PDF版

面對(duì)面傾聽群眾訴求 心貼心為民排憂解難

本報(bào)訊 (記者 張猛 孫靖 通訊員 袁亞軍) 近日,西華縣委副書記、縣長(zhǎng)馬昭才到縣人民來(lái)訪接待中心接待來(lái)訪群眾,面對(duì)面傾聽群眾訴求,研究解決信訪事項(xiàng)。

接訪中,馬昭才認(rèn)真聽取群眾訴求,仔細(xì)翻閱信訪材料,詳細(xì)了解信訪事項(xiàng)原委和處置進(jìn)度,深入分析問(wèn)題癥結(jié),與相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)同志一起研究解決辦法。

馬昭才強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要指示精神,走好新時(shí)代黨的群眾路線,落實(shí)“四下基層”要求,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“浦江經(jīng)驗(yàn)”,落實(shí)好接訪下訪、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度,用心用情、依法依規(guī)做好信訪工作,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,帶著感情、帶著責(zé)任、帶著溫度解決群眾合理訴求,千方百計(jì)為群眾排憂解難,努力實(shí)現(xiàn)信訪問(wèn)題“案結(jié)事了”、信訪群眾“事心雙解”。要強(qiáng)化源頭治理,堅(jiān)持關(guān)口前移,推動(dòng)信訪工作與基層治理深度融合,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理體系的作用,健全矛盾糾紛多元化解調(diào)處機(jī)制,深入開展矛盾糾紛集中排查化解工作,及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。要堅(jiān)持舉一反三,注重查找問(wèn)題根源,以群眾反映的問(wèn)題為切入點(diǎn),把解決“一件事”變?yōu)榻鉀Q“一類事”,不斷提升基層治理水平。

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